【カスタマーサポート向け】Backlogのメールによる課題登録を使って、お問い合わせ管理を自動化しよう!

【カスタマーサポート向け】Backlogのメールによる課題登録を使って、お問い合わせ管理を自動化しよう!

カスタマーサポートの現場では、毎日膨大な量のお問い合わせメールが届きます。たくさんのメールをプロジェクト管理ツールにタスクとして都度転記する方法もありますが、毎日の貴重な時... 続きを読む»»

Backlogリリース:プロジェクトレポートの一部のリンク先が開けない不具合を修正しました

Backlogリリース:プロジェクトレポートの一部のリンク先が開けない不具合を修正しました

いつも Backlog をご利用いただきありがとうございます。今回のリリースでは、先日 6月27日のリリースで発生した不具合の改善を実施しました。 修正点 プロジェクトレポートに記 続きを読む»»

株式会社OCSがBacklogを選ぶ理由–対応手順の記録は重要な情報資産

株式会社OCSがBacklogを選ぶ理由–対応手順の記録は重要な情報資産

ANAのグループ会社である株式会社OCSは、今年で60周年を迎える国際物流会社。同社ではプロジェクト管理にBacklogが活用されており、導入前は 表計算ソフト が使われていました 続きを読む»»

クレジットカードにも対応! Backlog 支払い 、ユーザー管理、契約がCacooチームプランやTypetalkと共通になります

クレジットカードにも対応! Backlog 支払い 、ユーザー管理、契約がCacooチームプランやTypetalkと共通になります

いつもBacklogをお使いいただきありがとうございます。開発チームの藤田です。Backlogは日頃からたくさんのご要望をいただいております。本記事では特にご要望の多い、 Back 続きを読む»»

Backlog リリース:Backlogから送信されるメールの内容が変わりました!

Backlog リリース:Backlogから送信されるメールの内容が変わりました!

いつも Backlog をご利用いただきありがとうございます。今回のリリースでは、Backlog から送信されるHTMLメールのデザインリニューアルを行いました。変更したのは以下の 続きを読む»»

NTTドコモ10,000名のアカウント運用をBacklogで効率化–Backlogエンタープライズ活用事例

NTTドコモ10,000名のアカウント運用をBacklogで効率化–Backlogエンタープライズ活用事例

NTTドコモは、10,000名もの規模で「Backlogエンタープライズ」を全社的に導入しています。社員だけでなく外部ベンダーも交えた大規模な利用は、エンタープライズ版が最適。全ユ 続きを読む»»

JAL のホームページを支えるBacklog–JALブランドコミュニケーションのタスク管理に迫る

JAL のホームページを支えるBacklog–JALブランドコミュニケーションのタスク管理に迫る

日本航空( JAL )ホームページのコンテンツを運営する、 JALブランドコミュニケーションでは、コンテンツの制作管理にBacklogを活用している。プロジェクトやタスクの管理を表 続きを読む»»

Backlogリリース:旧人気絵文字の取り込みとGitのcommit差分画面の改善など

Backlogリリース:旧人気絵文字の取り込みとGitのcommit差分画面の改善など

いつも Backlog をご利用いただきありがとうございます。今回のリリースでは、旧人気絵文字の取り込みとGitのcommit差分画面に関する修正などの改善を実施しました。詳細をお 続きを読む»»

Backlogユーザーグループ「#JBUG _HUB@Tokyo」を渋谷のHUBで開催しました!

Backlogユーザーグループ「#JBUG _HUB@Tokyo」を渋谷のHUBで開催しました!

こんにちは!MIHOです。最近ヌーラボでは、Backlogを愛してやまないひとたち(以下、Backlogラバーと呼びます)を集めた、ユーザーグループなる試みを開始しました!Japa 続きを読む»»

分散開発の課題管理を Backlog に集約–キーポート・ソリューションズの導入事例

分散開発の課題管理を Backlog に集約–キーポート・ソリューションズの導入事例

金融機関向けのシステムを分散拠点で開発している株式会社キーポート・ソリューションズは、プロジェクト管理にBacklogを導入している。クライアントと共同して進める 分散開発 のプロ 続きを読む»»

広告代理店との制作でWikiが活躍 – サンスター健康道場マーケティング部のBacklog活用事例

広告代理店との制作でWikiが活躍 – サンスター健康道場マーケティング部のBacklog活用事例

G.U.MやOra2などのオーラルケア商品で知られるサンスター株式会社では「健康道場」と呼ばれる、身体の健康をサポートする玄米菜食と青汁のブランドを展開している。同ブランドの マー 続きを読む»»

Backlogリリース : 記法の初期値を Markdown 記法に変更、Emoji をアップグレード

Backlogリリース : 記法の初期値を Markdown 記法に変更、Emoji をアップグレード

いつも Backlog をご利用いただきありがとうございます。 今回のリリースでは、記法の初期値の変更(新規スペースのみ)、 Emoji のアップグレードを実施しました。 今回のリ 続きを読む»»

Backlogで 新しい Emoji が使えるようになりました😎🎊 おすすめな絵文字の使い方5選🌈

Backlogで 新しい Emoji が使えるようになりました😎🎊 おすすめな絵文字の使い方5選🌈

Emoji が大好きなmeggyです。今日は Backlog ユーザーのみなさんに、とてもハッピーなお知らせがあります。なんとBacklog 上で新しい 絵文字 が使えるようになり 続きを読む»»

Backlogでサーバーの運用コストを見事削減!Sabeevoが語るクラウドサービスのメリット

Backlogでサーバーの運用コストを見事削減!Sabeevoが語るクラウドサービスのメリット

ソフトウェア開発・制作、デザイン制作を請け負う株式会社Sabeevoは、開発案件の管理と自社オウンドメディア「ロボットノート」の運営に Backlog を活用している。開発案件では 続きを読む»»

Backlog リリース:プロジェクトの基本データを別のスペースに移行できるツールをご用意しました

Backlog リリース:プロジェクトの基本データを別のスペースに移行できるツールをご用意しました

※2018年7月6日に加筆修正を行いました。 いつも Backlog をご利用いただきありがとうございます。この度、課題やWikiなどプロジェクトの基本的なデータを別のスペースに移 続きを読む»»

Backlog リリース:通知メールの発信者アドレス変更など

Backlog リリース:通知メールの発信者アドレス変更など

いつも Backlog をご利用いただきありがとうございます。今回のリリースでは、通知メールの発信者アドレスの変更などを行いました。詳細をお届けします。 発信者アドレスの変更 Ba 続きを読む»»

おかげさまで Backlog は導入企業5,000社を突破しました!〜インフォグラフィックスで振り返るBacklogの成長〜

おかげさまで Backlog は導入企業5,000社を突破しました!〜インフォグラフィックスで振り返るBacklogの成長〜

2017年4月をもちまして、 Backlog は導入企業数5,000社を突破しました!2004年のヌーラボ創業当時から、Backlogがここまでくることができたのはみなさんの暖かい 続きを読む»»

【修正あり】Backlogから送信されるメールの内容が変わります。

【修正あり】Backlogから送信されるメールの内容が変わります。

いつも Backlog をご利用いただきありがとうございます。この度、Backlogが送信する通知メールについて、以下の内容が変わることをお知らせします。 送信者のアドレス 件名 続きを読む»»

Backlog リリース:特定のコメントURLのコピーとコメント後の添付ファイルの追加

Backlog リリース:特定のコメントURLのコピーとコメント後の添付ファイルの追加

いつも Backlog をご利用いただきありがとうございます。今回のリリースでは、コメント後に添付ファイルを追加する機能や、特定のコメントのURLコピーする機能を追加しました。詳細 続きを読む»»

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