8月28日(日) 11時00分頃 から 8月28日(日) 16時00分 まで、一部のスペースにて Git に接続できない状況が発生しておりました。 ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

[障害の概要]

8月28日 11時00分頃 Git サーバにて アラートを検知いたしました。 8月28日 15時50分頃 原因の調査を開始、Git SSH デーモンの再起動を行い 16時00分 に障害から復旧と判断いたしました。

[障害の影響範囲]

一部のスペースにて Git が利用できない問題が発生していました。

[障害発生の経緯]

• 8月28日 11時00分頃 アラートを検知
• 同 15時50分頃 原因の調査を開始
• 同 15時55分頃 Git SSH デーモンを再起動
• 同 16時00分頃 障害から復旧したと判断する

[障害発生の原因]

リソースの枯渇

[対策]

1. リソースの枯渇前に、前もってサーバを再起動してリソース使用状況をリセットする
2. リソースの使用方法に無駄がある箇所を洗い出して、対応する

Git をご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。安心して Backlog をご利用いただけるよう改善に努めてまいります。