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ベンチャー・大企業・官公庁まで
幅広いチームに選ばれています。

お悩み
そのお悩み、Backlogで解決できます!
プロジェクト管理に必要な機能を網羅!
チームメンバーとのファイル共有もカンタン!
タスクに紐づいてコミュニケーションがとれる!

プロジェクト管理に
必要な機能を網羅!

チームメンバーとの
ファイル共有もカンタン!

タスクに紐づいて
コミュニケーションがとれる!

プロジェクト管理に必要な機能を網羅!

プロジェクト管理に
必要な機能を網羅!

チームメンバーとのファイル共有もカンタン!

チームメンバーとの
ファイル共有もカンタン!

タスクに紐づいてコミュニケーションがとれる!

タスクに紐づいて
コミュニケーションがとれる!

プロジェクト管理・タスク管理ならBacklog

Backlogには
作業を効率化する機能が
揃っているから、
プロジェクトが
大幅に前進!

主な機能一覧

functions_img01

チームメンバーの
作業の進み具合を確認
01

プロジェクトには複数人が関わっていますが、Backlogでは自分のタスク管理だけでなく、他のメンバーの進行状況も確認できます。他のメンバーの進行状況をプロジェクトマネージャーが把握できるので、プロジェクトが順調に進んでいるかを判断し、必要に応じた計画変更や調整がしやすくなるのもメリットのひとつです。

functions_img02

課題の進捗を管理して
誰がボールを持っている
かがすぐにわかる
02

誰がどのプロジェクトを進めているかを、わかりやすく見える化。それぞれのタスクの完了日・プロジェクト全体の納期もひとめでわかります。クライアントにどこまでプロジェクトが進行しているのかも伝えやすく、多くの関係者と納期を共有できるメリットがあります。

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メールやスプレッド
シートを横断せずに
一括管理で工数削減
03

プロジェクト・タスク管理に必要な機能を網羅しているから、Backlogひとつで管理ができる!メールやスプレッドシートを横断せずに一括管理で工数削減できます。

プロジェクト管理・タスク管理ならBacklog

導入企業様の

株式会社アダル 様
株式会社スターフライヤー 様

脱メールで業務効率化!スターフライヤーのパイロット・客室乗務員・整備士のBacklog活用術

業種

運輸・交通

事業規模

301〜1,000名

導入効果

メールでは管理できない情報(担当者、期限など)をBacklogの課題に入力することで 、月単位の管理工数が20人×5時間も削減。

A&A法律事務所 様
株式会社桐井製作所 様

耐震天井メーカーのDX推進プロジェクトで活用。業務の見える化により工数が大幅削減

業種

製造・メーカー

事業規模

11〜100名

導入効果

進捗状況が分かるようになり、確認工数や打ち合わせの回数・所要時間を大幅に削減。

経済産業省 様
マネーフォワード 様

マネーフォワードのツール導入支援でBacklog活用。顧客対応をチームで共有し属人化解消

業種

IT・通信

事業規模

301〜1,000名

導入効果

導入支援における社内外のやりとりをBacklogに一元化したことで業務効率化を実現。

株式会社リザーブリンク 様
経済産業省 様

経済産業省が事務作業を3分の1に削減!行政手続きオンライン化の一翼を担う

業種

官公庁

事業規模

約1,000名

導入効果

メールの情報整理や検索に費やす時間も劇的に減り、事務作業の時間が3分の1まで減少。

正式導入までの流れ

STEP
01
30日間のお試し利用

無料トライアルの
お申し込み

トライアル中もお申込プランの全機能(アクセスログ、セキュリティチェックシートの提供を除く)がご利用いただけます。

STEP
02
サポートも充実

チーム内で
お試し利用

無料の操作説明会や個別相談を実施していますので、安心してトライアルを開始していただけます。

STEP
03
ご契約

お支払い情報の
登録

無料トライアル中、もしくはトライアル終了後にプランと支払い方法を選択していただきます。

STEP
04
WELCOME

正式導入の
完了

いよいよ正式導入へ。無料トライアル中のデータは引き続きご利用いただけますのでご安心ください。

料金プラン

必要な機能で始める

スタンダード

¥17,600/月
\ オススメ /
全機能をフルで使う

プレミアム

¥29,700/月
大容量とアクセスログの提供

プラチナ

¥82,500/月
ユーザー数:無制限
ユーザー数:無制限
ユーザー数:無制限
プロジェクト数:100
プロジェクト数:無制限
プロジェクト数:無制限
ストレージ:30GB
ストレージ:100GB
ストレージ:300GB
ガントチャート
ガントチャート
ガントチャート
カンバンボード
カンバンボード
カンバンボード
2段階認証の必須化
2段階認証の必須化

よくあるご質問

お申し込みに関すること

Q
無料トライアル開始までの流れを教えてください

プランを選択してフォームに情報を入力すると、すぐにBacklogの30日無料トライアルが開始されます。無料トライアル中、もしくは無料トライアル終了後にプランや支払い情報を登録してご契約開始となります。なお、無料トライアル中でもお申し込みいただいたプランの全機能(アクセスログ、セキュリティチェックシートの提供を除く)が使えますので安心してお使いください。

Q
見積書は発行してもらえますか?

1. 新しくスペースを契約する際のお見積もりが欲しい場合
プランと料金のページのお支払い料金シミュレーションよりお見積書をダウンロードしてください。お見積書は電子ファイル(PDF)での発行となります。郵送は承っておりません。

2. ご利用中のプランの更新時のお見積もりが欲しい場合
請求内容については、組織設定のプラン画面の最後の請求書/領収書から金額等をご確認ください。ダウンロードできるお見積書のご用意はございません。

3. ご利用中のプランを変更する際のお見積もりが欲しい場合
ご利用期間やお支払い方法、プランを変更する際のお見積書がご入用の場合、お問い合わせフォームまたはLive Chatよりご連絡ください。

2営業日以内に発行の上、お送りいたします。お見積書は電子ファイル(PDF)での発行となります。郵送は承っておりません。

Q
納品書や発注書などの発行はしてもらえますか?

納品書や発注書など特別な書類へのご対応は行っておりません。請求書などは Backlog もしくは Nulab Appsの管理画面からダウンロードできます。お客様側にて必須となる書類の場合、1回 11,000 円(税込)でのご対応となります。なお、個別の契約書に関しては、有料でも承っておりません。

Q
個別にNDAなどの契約書を取り交わすことはできますか?

個別のNDA、機密保持契約書、業務委託契約書、覚書などの締結は行っておりません。

ご契約・請求に関すること

Q
対応している支払方法を教えてください

ご利用料金のお支払いは、「銀行振込」・「クレジットカード」のいずれかがご利用いただけます。銀行振込でのお支払い希望の方は、3ヶ月分、6ヶ月分、12ヶ月分のいずれかの一括払いとさせていただきます。(振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。)
クレジットカードのお支払い希望の方は、1ヶ月分、12ヶ月分のいずれかの一括払いとさせていただきます。

Q
料金は一人当たりですか?

スタータープランですと30人、それ以外のプランですとユーザー数に制限はございません。 追加料金なしで多くの方とお使いいただけます。

Q
料金ページに書かれてある料金の他に支払うものはありますか?

お支払い金額は、料金ページに書かれてある金額のみで、初期費用など一切かかりません。有料オプションを申し込んだ場合は別途プラスで料金がかかります。

Q
契約期間の途中でもプラン変更はできますか?

プランはいつでも変更をお申し込みいただけます。

アップグレード
プラン適用:即日
料金変更:即日
支払期日 :お申し込み日が 14日までなら翌月末、15日以降なら翌々月末まで

ダウングレード
プラン適用:次の利用期間の開始日
料金変更:次の利用期間の開始日
支払期日 :現在のご利用期間最終日

Q
無料トライアル中に解約することはできますか?

可能です。
組織設定 > 組織詳細の画面にて、組織を削除してください。組織を削除するとすべてのデータが削除されるため、トライアル期間が残っていてもBacklogを利用できなくなります。

Q
契約期間中に解約した場合、返金はありますか?

返金対応はございません。

Backlogに関すること

Q
Backlogの動作環境を教えてください

ウェブブラウザ
Windowsの場合
Windows 8, Windows 10, Windows 11で動作します。

  • Microsoft Edge最新版
  • Mozilla Firefox最新版
  • Google Chrome最新版

macOSの場合
macOS(最新版の1世代前まで)で動作します。

  • Apple Safari最新版
  • Mozilla Firefox最新版
  • Google Chrome最新版

モバイルアプリ

Android / iOS アプリでのみ動作確認を行っております。モバイルブラウザでは動作確認を行っておりませんので、一部の機能をご利用いただけないことがあります。

iOSの場合

  • iOS 13.0以上
  • Backlogアプリに対応

Android OSの場合

  • Android 7.0以上
  • Backlog アプリに対応

バージョン管理クライアント(バージョン管理をお使いの場合のみ)

  • Git 1.7.10以上(Gitを使用する場合のみ必要です)
  • Subversion 1.7以上(Subversionを使用する場合のみ必要です)

その他
Microsoft Excel 2010以上(課題の検索結果エクスポートExcelを開くため)

Q
障害対策としてのデータの保護・保管について教えてください

お客様の情報、認証情報等の管理体制の強化につとめております。お客様の情報は、ハードウェア障害などへの対応時を除き、お客様のみアクセス可能となっております。お客様からご依頼があれば、お客様が登録された情報を全てすみやかに削除いたします。

万一のサーバ・データ領域の障害に備え、過去30日間のデータを復元できるように、下記のとおりの対策を行っております。

データベース
常時別のデータセンターへレプリケーション
1日に1回データ領域のバックアップ(30回分保管)

共有ファイルと Git、Subversion 1日に2回データ領域のバックアップ(60回分保管)

バックアップデータの保管について データ領域のバックアップは、AWS内の高可用性・高耐久性ストレージに保管しています。万一データ領域に関する障害が発生した場合は、上記バックアップよりサービスの復旧をします。

Q
インストールして使うオンプレミスバージョンはありますか?

社内規定によりASPサービスがご利用いただけない方や、ファイル容量を無制限でご利用したい方のために、お客様のサーバにインストールしてご利用いただけるライセンスを用意しています。

詳しくはこちら

Q
他の管理ツールからBacklogへデータを移行できますか?
  • Redmine からの移行ツールは公式版をご用意しております。
  • Jira からの移行ツールは公式版をご用意しております。

上記の公式ツールはRedmineの場合、RedmineとBacklogのAPI、Jiraの場合、JiraとBacklogのAPIを使用してデータを移行しております。同様に移行元の管理ツールのAPIと組み合わせて、お客様ご自身で移行ツールを実装していただくことは可能です。

BacklogのAPIにつきましては、こちらをご参照ください。

Q
Backlog上のデータをダウンロードしてバックアップできますか?

データを一括でバックアップしたい場合は、有料オプション「スペースデータのバックアップ55,000円(税込)」をお申し込みください。

課題とコメントを保管する場合
課題の検索で、検索結果をCSV形式でダウンロードしていただくことができますのでご利用ください。Excel形式でのダウンロード機能もありますが、Excelの制限に「セルが含むことができる合計文字数」がございます。課題詳細やコメントの文字数が大きな場合はCSV形式でのダウンロードをおすすめします。

共有ファイルを保管する場合
WebフォルダやFinderからダウンロードできます。

Gitを保管する場合
Backlogに保管されているGitリポジトリを全てgit cloneしてください。

Subversionを保管する場合
Subversionのリポジトリのエクスポートサービスはありますか?の手順で、エクスポートいただけます。

Q
有料オプションは何がありますか?

下記項目をオプションにて承っております。ご相談はこちらから。

  • スペースデータのバックアップ:55,000円(税込)
  • スペースIDの変更:11,000円(税込)
  • Subversionリポジトリのインポート:33,000円(税込)
  • セキュリティチェックシートへの回答:個別ご相談
Q
問い合わせ先と対応時間を教えてください

Backlogのサポートの対応時間は以下の通りです。

メールサポート(受付窓口はこちら
平日(月曜日〜金曜日)10:00~16:00

チャットサポート
平日(月曜日〜金曜日)10:00~17:00

※いずれも、祝日や年末年始・夏季休業期間は除く
※チャットサポートは、スペースオーナー・契約管理者・管理者のみご利用できます

いただいたお問い合わせについては、内容を確認し順次お返事いたします。

プラチナプラン・プラチナクラシックプランをご利用のお客様にはプライオリティサポートを提供しております。

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