いつもBacklogをご利用いただきありがとうございます。
「プラチナプラン」「プラチナクラシックプラン」をご契約中のお客様にオプションとして提供していた、初回導入サポートのお申し込み受付を終了させていただくこととなりました。ご利用をご検討中の方は、2019年7月31日(水)までにお申し込みください。
受付を終了する背景
初回導入サポートは試験的に開始したもので、首都圏のお客様を対象としたサービスでした。
今後は、お客様のお住まいや所在地に関係なくサポートできるよう、Web上のヘルプコンテンツを充実させてまいります。また、サポート体制も一層強化してまいります。Backlogの操作・活用に関してご不明点があるお客様は、お問合せフォームかチャットサポートをぜひご利用ください。
初回導入サポートの内容・対象・お申込み方法
内容はこちらの記事をご覧ください。初回導入サポートとは何ですか?
初回導入サポートをお申し込みできる方は、「プラチナプラン」もしくは「プラチナクラシックプラン」を3ヶ月以上継続契約いただいたお客様となります。
お申込みされる方は、2019年7月31日(水)までにお問合せフォームよりお申し込みください。
引き続きBacklogをよろしくお願いします。