Backlogからのお知らせ:Windows 7の動作環境サポートを終了いたします

日頃よりBacklogをご利用いただき、誠にありがとうございます。Backlogのサポート対象の動作環境について変更がございますので、みなさまにお知らせいたします。

動作環境のサポート対象OSについて

現在、OSがWindowsの場合、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10での動作確認を行っておりますが、2020年1月14日にMicrosoft社によるWindows 7のサポートが終了します。

それに伴い、Backlogでも2020年1月14日をもちましてWindows 7を動作環境のサポート対象外とさせていただきます。Windows 7をご利用のお客様につきましては、動作環境を満たしているOSへの移行をご検討くださいますようお願いいたします。

サポート終了後は技術的なサポートやセキュリティに関する内容も含めた更新プログラムが一般には提供されなくなります。セキュリティ確保の観点からも、最新のWindowsへのお早めの移行を強くおすすめいたします。

ブラウザについてもサポート対象を見直し予定

なお、今回はサポート対象のOSの変更に関するお知らせのみではございますが、今後、ブラウザにつきましてもサポート対象の見直しを進めてまいります。

Windows 8.1ならびに10に搭載されておりますInternet Explorer 11(IE11)に関しましては、引き続きサポート対象です。ただし、お客様のご利用の状況などに応じてMicrosoft社のサポートが終了するよりも前にBacklogのサポート対象外とさせていただく可能性もございます。

Microsoft社のサポートチームによるブログ記事でも言及されておりますように、Internet Explorerでなければならない場合以外ではMicrosoft Edgeの利用が推奨されております。Backlogの動作環境につきましても、Windowsの場合はMicrosoft Edge、Mozilla Firefox、Google Chromeでのご利用を推奨しております

より良いサービスをお客様にお届けできるよう、今後もサポート対象の見直しも含めた取り組みを進めてまいりますので、引き続き、Backlogをどうかよろしくお願いいたします。

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