2023年4月19日 3:08 PM

【重要なお知らせ】Backlogから送信するメールを「あなた宛のお知らせ」のみに変更します

※2023年5月19日17: 10 よくある質問を追記しました

2023年4月19日、メール設定に「あなた宛てのお知らせのみ受信する」設定を追加します。

これはユーザーの皆様にとって重要なメールを確実に届けることを目的として、以前からプロジェクトごとのメール設定のひとつとして存在していた「あなた宛てのお知らせ」を、より選択しやすい形に調整したものです。

この機能変更に伴い、新しくスペースに追加されたユーザーは「あなた宛てのお知らせのみ受信する」が初期値となります。

さらに、2023年6月8日にすでに利用中のユーザーのメール設定値を「あなた宛てのお知らせのみ受信する」に変更します。

事前にメール設定を更新すると、2023年6月8日以降も設定した内容を維持できます。

お手数ですが、ぜひこの機会にご自身のメール設定の見直しをご検討ください。

目次

 

変更の概要

「あなた宛てのお知らせのみ受信する」設定の追加日

2023年4月19日

メール設定値の変更日

2023年6月8日

メール設定値の変更内容

個人設定」>「メール設定」>「プロジェクトに関するメール」の設定を「あなた宛てのお知らせのみ受信する」に変更します。

これにより、すべてのプロジェクトを対象として課題や課題のコメントで自分宛てにお知らせがされたときにのみ、メールを受信するようになります。

メール設定値が変更されるユーザー

2023年4月19日時点で、以下のすべての条件にあてはまるユーザーが変更の対象です。

  • すでにスペースに招待されている
  • 個人設定で「通知とレポートを受信する」設定がオンになっている
  • 「あなた宛てのお知らせ」ではない種類のメールを受信している
  • 2023年4月19日〜2023年6月8日の間にメール設定を更新していない

 

メール設定をご確認ください

個人設定」>「メール設定」の画面をご確認ください。

あなたのメール設定は2023年6月8日に「あなた宛のお知らせのみ受信する」に自動的に変更されます。設定を変更せず、現在のメール設定を維持しますか?

赤枠のメッセージが表示されていたら、2023年6月8日に設定値が変更されます。

あなたのメール設定は2023年6月8日の変更の影響を受けません。

緑枠のメッセージが表示されていたら、2023年6月8日以降も設定値が維持されます。

2023年6月8日以降も設定を維持するには

メール設定を確認する際に表示されている赤枠の「現在のメール設定を維持する」ボタンをクリックしてください。画面を更新して緑色の枠表示に変わっていたら、2023年6月8日以降も設定値が維持されます。

よくある質問

メンバーのメール設定を確認できますか?

メール設定値が変更される対象かどうかは、本人だけが確認できます。管理者であってもメンバーの状況は確認できません。メンバー本人によるメール設定の確認、見直しの周知をお願いいたします。

メンバー本人による確認が難しい場合は、管理者がそのユーザーのメール設定を更新することで、設定値変更の対象から除外されます。

「スペース設定」>「ユーザー」>「ユーザーの編集」画面にて、「通知とレポートを受信する」設定をオフにして保存し、再度オンにして保存してください。

複数ユーザーの設定値を一括更新はできませんので、1ユーザーずつ更新してください。

変更された設定値を元に戻せますか?

2023年6月8日の設定値変更後にメールの設定を戻したいときは、「個人設定」>「メール設定」>「プロジェクトに関するメール」で「メールの種類やプロジェクトで指定する」を選択してください。

契約やお支払いに関するメールに影響はありますか?

ご契約やお支払いに関するメールには影響はありません。

お問い合わせ

本件に関するご質問やフィードバックはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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