2021年1月28日 4:14 PM

サポート窓口の対応時間の変更のお知らせ

平素より Backlog をご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、サポート窓口の対応時間を下記のように変更させていただきます。

変更内容

窓口 変更前 変更後
メールサポート 平日(月〜金曜日)
10:00~18:00
平日(月〜金曜日)
10:00~16:00
チャットサポート 平日(月〜金曜日)
10:00~17:00
変更なし

いずれも祝日や年末年始・夏季休業期間は除きます。

お問い合わせについては、内容を確認し、翌営業日中にお返事します。
なお、お問い合わせが混み合っている場合には、お返事に通常よりもお時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

対応時間の変更に伴い、ご利用のお客様にはご不便をお掛けすることになりますが、何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

今後とも Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

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