Nulab Conference 2025 レポート：実践者たちが語る、変革とチームを動かすマネジメント〜“個の挑戦”から“チームの力”へ〜

by Backlogブログ編集部

2025年10月23日

Nulab Conference 2025 JBUGerセッションアイキャッチ

2025年10月17日、品川インターシティホールにて「Nulab Conference 2025 ～ DESIGN YOUR TEAMWORK ～」を開催いたしました。

本記事では、Bステージ“TWM Field”にて開催されたユーザセッションの様子をお届けします。日頃からBacklogを活用したプロジェクトマネジメントを実践している3名のパネリストが登壇。現場で培ったリアルな経験をもとに、課題解決へのアプローチや成功事例を語ってくださいました。

なお、本セッションは動画でも公開しております。当日のリアルなディスカッションをぜひご覧ください！

登壇者紹介

株式会社ドリーム・アーツ井上拓也氏
小売業界の多店舗運営における課題解決を支援するSaaSプロダクトの開発に従事。コミュニティ活動では長年JBUG広島の運営に携わり、2024年度には「The Best JBUGer of the year」を受賞。JBUGを越えてBacklogの認知向上や価値を広めるために尽力。

パシフィコ横浜（株式会社横浜国際平和会議場）松原正和氏
2年前の「Good Project Award 2023最優秀賞」受賞をきっかけとしてJBUGに参加。新規事業や地域連携業務を中心に、ITを活用した課題解決に注力。

株式会社フィラディス高木俊輔氏
ワインの保管倉庫を移転するプロジェクトをきっかけにBacklogを導入、社内業務改善に活用。IT Support＆Strategyとして会社全体のIT管理、プロジェクト管理、DX推進に従事。

株式会社ヌーラボ河野千里（モデレーター）

変化を起こそうとしたときにぶつかる壁

今回はBacklogユーザーコミュニティ「JBUG（Japan Backlog User Group）」でも活躍されている３名ご登壇いただき、それぞれのチームが抱えていた課題とその解決策について語っていただきました。

―― それではさっそく、皆さんのチームが抱えていた課題ついて教えていただけますか？まずは井上さんから、お願いします。（河野、以下略）

井上氏（以下、敬称略）：僕のチームが抱えていた問題は「属人化」です。開発マネージャーとしてチームに参加した時点でBacklogはすでに使われていたものの、うまく運用できているとはいいがたい状態でした。ほかのメンバーがやっていることがよくわからず、責任感が強くて仕事がよくできるエースに仕事が集中する状況に陥っていたんです。

Nulab Conference 2025 JBUGerセッション株式会社ドリーム・アーツ
マネージャー
井上拓也氏

松原氏（以下、敬称略）：そもそも「タスク管理という概念がない」という課題を抱えていました。個々のスケジュールやタスクはディスプレイに付箋で貼られているような状態。横にいる人が何をしているのかさえわからず、履歴が残っていないため同じ業務をやるとしてもゼロからやり直すという状況だったんです。

Nulab Conference 2025 JBUGerセッションパシフィコ横浜（株式会社横浜国際平和会議場）
経営推進部地域連携室
係長
松原正和氏

髙木氏（以下、敬称略）：私たちが抱えていた問題は2つありました。「希薄なマネジメント」と「ヒューマンエラー」です。各チームに情報を共有する仕組みが整っておらず、抜け漏れが発生しやすい状況が発生していました。

Nulab Conference 2025 JBUGerセッション株式会社フィラディス
情報システム部
IT Support＆Strategy
髙木俊輔氏

Backlogをチームにいかに“浸透”させるか

―― いずれのチームも、情報が個人で閉じてしまっており、チーム内で情報共有ができていない状態だったんですね。では、ここからどのようにしてBacklogを浸透させていったのでしょうか。

井上：まずはチーム全員のタスクをBacklogに登録し、課題として可視化することから始めました。そのうえで、「Backlogを見るようにする」ための仕組みとして30分の“朝会”の時間を設けたんです。朝会では、Backlogを見ながらチーム全員の課題を確認し、誰がなんの業務をどのくらい抱えているか、情報共有を促します。

―― 状況の可視化と共有は大切ですよね。髙木さんはゼロからの導入ということで、いかがでしたか？

髙木：僕はBacklogを自分だけが使うのではなく、“利他的に”使っていきたいという思いがあったんです。つまり、ほかの人にも利益があるということを伝えることが、課題解決への一番の近道だと思っています。

情報システム部という立場上、会社のさまざまな部門に顔を出すことができます。そのため、それぞれの部門でBacklogを使ってどのように改善できるか？をしっかり視野にいれて取り組んでいきました。

―― “利他的に”というお話は、以前伺ったことがあります。Backlogを導入することで「自分が楽になるだけではなくて、みんなが幸せになれる」と説得を続け、会社全体での導入につなげられたんですよね。

Nulab Conference 2025 JBUGerセッション株式会社ヌーラボ
エバンジェリスト
河野千里

―― 松原さんはいかがですか？

松原：私は前職からBacklogを使っていたのですが、チームへの導入が最初の課題になりました。転職してきた人がいきなり「これを使いましょう」と言うと、絶対嫌われるんです。そこで、一年ほどくらいタイミングを見計らって「いよいよこれは回らなくなるぞ」というときに“伝家の宝刀”としてBacklogを提案、導入に至りました。

JBUGのコミュニティが導入の好循環を生む

―― 髙木さんと松原さんは状況が似ていらっしゃいますが、アプローチの仕方が異なったんですね。JBUGでの意見交換をきっかけにご自身の動きに変化が起きたことはありましたか？

髙木：JBUGを通じて皆さんの活動をインプットすることで、さまざまな知見やノウハウを得られるんです。ぜひ真似していきたいですし、自分の会社ではどのような変化が生まれるのかイメージできたことが助けになりました。

―― JBUGでは、登壇者のノウハウを自分のチームで実践した方が導入や浸透を実現した、という好循環も生まれています。一歩先に進んでいた方の知見から課題解決のヒントを得つつ、現在ではコミュニティに有益な報告を挙げています。このような好循環が生まれるのが、JBUGに参加するメリットかもしれませんね。

Nulab Conference 2025 JBUGerセッション

課題の可視化と共有がもたらした、チームの変化

―― 続いて、Backlog導入後に起こったチームの変化についてお聞きしていきます。松原さんは、どのような変化を感じておられますか？

松原：全社的にきれいに使いこなせているかというと、そうとは言い切れないかもしれません。ただ、少なくとも自分のチームではしっかりと活用できていると感じています。

業務が可視化され、チームの状況は一気に変わりました。Backlogのタイムライン（最近の更新）を眺めているだけで、誰がなにをしているか全部わかるんです。さらには、ほかのチームからも声をかけてもらったり、助け合いが生まれたりと、取り組みが横に広がることでシナジーが生まれやすくなりました。

Nulab Conference 2025 JBUGerセッション

―― 高木さんは、情報システム部として社内にBacklogを広めた立場でしたね。

髙木：各部署で分散されがちな情報を一元管理することで、進捗を可視化できます。誰がなにをやっているのか、誰もがシンプルにわかりやすい環境を構築できました。

チームメンバーの変化も感じています。仕事の中ではミスやトラブルは必ず起きることですが、それに対して自主的に“人としての気配り”ができるチームになったんです。この気配りというのは、言われてから動くのではなく、言われる前に適切な行動を取れること。そういった文化がチームに根付いていくことは、とても重要だと思います。

―― そういった“気配り”の文化が根付いていった、チームの変革期を乗り切ってらっしゃったんですね。井上さんは、「朝会」を始めてどのような影響がありましたか？

井上：当初は、誰も喋らないまま30分が過ぎるような朝会でした。それが、Backlogのガントチャートを使って課題を可視化した状態で話すことで、朝会の雰囲気が良くなっていったんですよ。

僕が目指していた、「エースに偏っていた仕事をチーム内で平準化させる」ことも、メンバーの業務が可視化されたことで、自然に助け合う空気が醸成されました。チーム全体で同じ絵を見ることによって同じ視点で話ができ、自然な助け合いが実現されたのだと思います。

―― プロジェクトを適切に管理していくためには、課題の「更新」も必要ですが、そのあたりはいかがですか？

井上：「更新」に関してはまだ課題が多いですね。現在は僕とほかの数名が更新している状態なので、課題の担当者自身に更新をして欲しいのが本音ですし、今後の目標です。

これから目指していきたい、未来のチームの方向性

―― Backlogを導入することでチームや社内の課題を可視化し、新たなチーム文化、社内文化を醸成していったお話を伺いました。最後に、未来のお話を伺います。これから、どのようにチームを導いていきたいですか？

松原：チームではよく使えているんですが、それを全社に拡大していきたいですね。Backlogを使っていると心理的安全性が向上し、あつれきが起きずに仕事をしやすいという実感があります。役職に関係なくタスクを投げ合えたり、上から下だけでなく、下から上に向かって“やってください”と気軽に言えたりする環境を目指したいです。

―― 「心理的安全性」はまさにチームワークマネジメントの重要な要素のひとつですね。本日の招待講演で縄田先生がお話されていらっしゃいました。

髙木：働き方の多様性が進んできて、さまざまな部署がほかの会社の方と一緒に仕事をする機会が増えています。この世の中だからこそ、Backlogを使ってチームでゴールに向かっていくことが大切なんだと思います。他社やメンバーの垣根を越えて、目配り、気配り、心配りというヒューマンスキルを前面に出して使ってほしいですね。

Nulab Conference 2025 JBUGerセッション