契約更新時にご活用いただける「見積書」がダウンロードできるようになりました

こんにちは、Backlog開発チームです。いつもBacklogをご利用いただきありがとうございます。この度、ヌーラボサービスの契約更新手続きがスムーズに行える新機能をリリースいたしました。

ご利用中のプランを契約更新する際の「見積書」は、これまでご依頼をいただいてから作成しておりましたが、ご契約プランの確認画面からダウンロードできるようになりました。これにより、必要なタイミングで「見積書」を取得でき、社内稟議や申請等の準備をよりスムーズに進められます。

当機能を利用できるユーザー・支払い方法 ・契約プランについて

利用できるユーザー

  • 契約管理者

利用できるお支払い方法

  • すべてのお支払い方法に対応しています

利用できるご契約プラン

  • フリープランを除く、すべてのプランが対象です

見積書のダウンロード方法

次回契約分の見積書がダウンロードできます。
見積書は「組織設定」>「プラン」>「支払い」の画面からご確認いただけます。ご請求やお支払いのタイミング、また、お支払い方法によって表示箇所が異なります。

①「支払い」よりダウンロードする方法

お支払い方法がクレジットカード または 口座振替の場合

  • 「支払い」>「次回請求」>「見積書のダウンロード」から取得可能です
  • ダウンロードリンクは、次回契約開始日の90日前から表示されます
  • 見積書の有効期限は、ダウンロード日から次回契約開始日の前日までとなります

支払い>次回請求>見積書のダウンロード

お支払い方法が銀行振込の場合

  • 次回契約開始日の90日前から請求書発行までは、
    「支払い」>「次回請求」>「見積書のダウンロード」から取得可能です
  • 次回契約開始日の63日前(請求書発行)から、ご入金確認が取れるまでは、
    「支払い」>「支払い待ち」>「見積書のダウンロード」から取得可能です
  • 見積書の有効期限は、ダウンロード日から次回契約開始日の前日までとなります

支払い>支払い待ち>見積書のダウンロード

※クレジットカード決済の場合も、一部オプションサービスの追加購入などで「支払い待ち」に表示される場合がございます。

②支払い履歴の一覧よりダウンロードする方法

見積書は、「支払い」項目の右上に表示されている「支払い履歴を見る」からもダウンロードできるようになりました。お支払い方法にかかわらず、該当期間にアクセスいただいた場合に表示されます。

見積書のほかに請求書もダウンロードしたい場合や、過去の請求の領収書をダウンロードしたい場合は、支払い履歴の画面から確認できます。

支払い履歴から見積書をダウンロードするには、「支払い」>「支払い履歴を見る」をクリックしてください。

支払い履歴を見る

次回契約開始日の90日前から、決済またはご入金の確認が取れるまでは、「支払い待ち/次回請求」>「見積書」>「ダウンロード」から取得可能です。

支払い履歴から見積書をダウンロードする

【お支払い方法が銀行振込の場合】
次回契約開始日の63日前に請求書が発行されましたら、「請求番号」の項目に請求番号が記載されます。決済またはご入金の確認が取れ次第、「支払い待ち/次回請求」の項目は非表示となります。

おわりに

今回は、ヌーラボ製品の契約更新時に発生する手間や負担を軽減し、よりスムーズに継続利用いただくための新機能のご紹介でした。

これからもヌーラボのサービスをさらに便利に、より快適にご利用いただけるようアップデートを続けてまいります。

今後も楽しいBacklogライフを!

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