11月1日(水) 14時30分頃 から 11月13日(月) 13時頃 まで、Backlog の一部のスペースで課題の詳細情報が正常に表示されないことがある問題が発生しておりました。 ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

[障害の概要]
11/01 14:24 一部スペースにてアプリケーションのリリース作業を実施
11/08 13:42 追加で一部スペースにてアプリケーションのリリース作業を実施
11/10 10:38 追加で一部スペースにてアプリケーションのリリース作業を実施
11/13 10:10 追加で一部スペースにてアプリケーションのリリース作業を実施
11/13 10:20 ユーザ様からの問い合わせで調査を開始
11/13 12:58 問題が発生する以前のバージョンにアプリケーションを差し戻し、復旧を確認

[障害の影響範囲]
一部のスペースで課題の詳細情報が正常に表示されない状況になっておりました。

[障害発生の原因]
･ 不具合のあるアプリケーションをリリースしたため、障害が発生しました。
･ アプリケーションのアーキテクチャの改善によって、一部機能が正常に動作しない状況になっていました。

[対策]
･ アプリケーションのログの確認を徹底いたします。

Backlog をご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。安心して Backlog をご利用いただけるよう、改善を進めてまいります。