7月13日(水) 8時45分頃 から 7月13日(水) 9時42分 まで、一部のスペースに Git が利用できない問題が発生しておりました。 ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

[障害の概要]

7月13日 7時50分頃 Git サーバにて kernel エラーが発生、徐々に CPU 負荷が向上し 8時45分から Git に接続できない状況になりました。
7月13日 9時19分頃 原因の調査を開始、サーバを再起動を行い 9時42分 に障害から復旧と判断いたしました。

[障害の影響範囲]

一部のスペースに Git が利用できない問題が発生し、利用できない状況になっておりました。

[障害発生の経緯]

• 7月13日 7時50分頃 Git サーバにて kernel エラーが発生
• 7月13日 8時45分頃 Git に接続できない状況を確認
• 7月13日 9時19分頃 原因の調査を開始
• 7月13日 9時42分頃 サーバ再起動を行い障害から復旧

[障害発生の原因]

Git サーバにて起きた kernel エラーが原因でした。

[対策]

1. 現在検討中になります

Backlog API をご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。安心して Backlog をご利用いただけるよう、改善を進めてまいります。