こんにちは！Backlogカスタマーサクセス担当の鍋島です。2/18(日)開催の、プロジェクト管理に関わる全ての方のための祭典 「Backlog World」まであと5日となりました！多数の皆様にお申し込み頂き、大感謝です。
Backlog Worldにご参加予定の皆様にお知らせがあります。Backlog Worldでは、Backlogなどヌーラボ製品の使い方についてお答えする相談コーナー「ヌーラボコンシェルジュ」を設置します。
ヌーラボコンシェルジュでは、Backlogの中の人である開発運営チームがBacklogの使い方や運用ルール、他サービスとの連携など様々なご相談にお答えします。お客様の普段の業務に合わせて、最適な利用方法のご提案も可能。Backlogのお困りごとやより良い使い方など、なんでもご質問ください！
例えばこんなお悩みに答えます！
- プロジェクトの作り方(現実の業務やプロジェクトとBacklogプロジェクトをどう対応させるか？)
- 課題(タスク)の粒度
- カテゴリやマイルストーンの使い方
事前申し込みは済ませましたか？
ヌーラボコンシェルジュでは、お客さまのお困りごとに真摯に向き合うため、事前予約をお願いしています。これは、Backlogの中の人が皆さま一人一人と真摯に向き合う時間を確保するためでもあり、また事前にお困りごとを教えていただけると、よりお役に立つ回答ができるのではないかと考えたからです。
もちろん、当日ふらっとブースにお立ち寄りいただいても問題ございませんが、当日は多くの参加者が見込まれるため、事前にご予約いただくと確実です。
ヌーラボコンシェルジュは、Backlog World以降も開催予定です
なお、ヌーラボコンシェルジュは、Backlog Worldを皮切りに、今後カスタマーサクセスチームで個別相談会として定期開催の予定です。弊社サービスをご利用のお客さまと真摯に向き合い、最高のユーザー体験を提供できるよう、今後も様々な形でお客さまとの対話を続けて参ります。
今回Backlog Worldにご参加ができない方も、別の機会でヌーラボコンシェルジュに遊びにきてくださいね。
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