カスタマーサクセス業務に大変革!Backlogでチームの効率アップ

カスタマーサクセス業務に大変革!Backlogでチームの効率アップ

「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、すべての人のお金の課題解決を目指す株式会社マネーフォワード。 法人向けバックオフィスSaaSサービス「マネーフォワード ク 続きを読む»»

Salesforceとの連携で問い合わせ管理をスムーズに!バックオフィス業務も効率化

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DX推進を軸にコンサルティングサービスを提供するADX Consulting(アデクスコンサルティング)。 自社で利用しているSalesforceとBacklogを連携させることで 続きを読む»»

全グループでBacklogを活用!キリンホールディングスが取り組む業務改善

全グループでBacklogを活用!キリンホールディングスが取り組む業務改善

KIRINのICT活用における企画機能を担っているキリンホールディングス株式会社の情報戦略部DXP(デジタルエクスペリエンスプラットフォーム※)チーム。同チームでは2021年からプ 続きを読む»»

Backlogに社員からの意見を集約!現場の声を生かした「最適な開発」を実現

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日本初となる株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム「FUNDINNO(ファンディーノ)」を展開する株式会社FUNDINNO。同社はプロが行っていた金融取引をプラ 続きを読む»»

副業にBacklogを活用!本業と育児の隙間時間でも着実な案件管理とノウハウ蓄積を実現

副業にBacklogを活用!本業と育児の隙間時間でも着実な案件管理とノウハウ蓄積を実現

本業や育児と並行して、副業でグラフィックレコーダーとして活躍する安積津友香さん。限られた時間の中で効率的に副業案件を進めるため、進捗管理や顧客管理、ノウハウの蓄積を目的にBackl 続きを読む»»

チームラボ流Backlog活用法!スピーディーで漏れのないプロジェクト管理を実現

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最新テクノロジーを活用したソリューションや大規模なシステム開発、デジタルコンテンツの制作などを手掛けるウルトラテクノロジスト集団・チームラボ。そんなチームラボのソリューション事業で 続きを読む»»

入退社手続きの管理コストを50%減らし、限られたリソースで業務効率化を実現

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予約管理システムを開発する株式会社リザーブリンクでは、以前より開発部門をメインにBacklogを活用いただいています。全部署とのやり取りが多い人事総務部門に横展開を実施することで、 続きを読む»»

誰でも使えるシンプルな画面構成が導入の決め手!Backlogで同時並行する30プロジェクトのスケジュール管理に成功

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長崎県を地盤とする株式会社十八親和銀行。ブランドスローガン「あなたのいちばんに。」の旗印のもと、地域の顧客に寄り添った多様な金融サービスを提供しています。 今回は、同行の担当者様に 続きを読む»»

売上7倍増を実現した、澤円さんのCASTER BIZとBacklogを活用した「スマートな業務管理術」

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ジェイエイシーリクルートメントなどの大手企業のビジネスマネジメントアドバイザーやコンサルティングを事業とする「圓窓」では、案件管理にオンラインアシスタントの「CASTER BIZ」 続きを読む»»

事務作業を3割も削減!クラスメソッドとの案件管理にBacklogを選ぶ理由とは

事務作業を3割も削減!クラスメソッドとの案件管理にBacklogを選ぶ理由とは

「クライアントの最適解の提案とビジネスの加速」をミッションに掲げ、企業法務のDX化を推進するA&A法律事務所では、法務顧問を行う企業との契約書・業務管理にBacklogを活 続きを読む»»

自社にサーバーを一切持たないアピリオのコンサルタントがBacklogを標準ツールにする理由!クラウド時代のセキュリティ対策とアジャイルな業務管理

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多国籍企業としてグローバルで事業を展開するAppirio Inc.の日本法人「株式会社アピリオ」では、コンサルタント業務の標準管理ツールにBacklogを導入しており、累計300ユ 続きを読む»»

NTTグループ開発のビジネスチャット「ELGANA」をBacklogが支える!カンバンボードと通知連携を活用したチームの生産性を向上させる取り組み

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NTTがグループを横断して開発するビジネスチャットツール「ELGANA」のプロジェクト管理にBacklogが活用されています。 同プロジェクトでは、NTTネオメイトとNTT西日本の 続きを読む»»

国内最大級のMICE施設「パシフィコ横浜」がBacklogをテレワークに活用!手帳・ふせんなど個人に閉じたタスク管理からデータベース型のタスク管理に移行した効果

国内最大級のMICE施設「パシフィコ横浜」がBacklogをテレワークに活用!手帳・ふせんなど個人に閉じたタスク管理からデータベース型のタスク管理に移行した効果

国内最大級のMICE* 施設(会議や展示会、イベントなどの会場施設)を運営する「パシフィコ横浜」では、新型コロナウイルス感染症の感染防止のため全社的にテレワークを導入し、タスク管理 続きを読む»»

Backlog推進事例:コニカミノルタジャパンが組織にBacklogを浸透させた3つの取り組みとは?

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コニカミノルタジャパンでは、グローバルのWebサイト制作・運用と社外に向けたデジタルマーケティング支援事業でBacklogを活用しています。2017年にBacklogを導入し、20 続きを読む»»

コニカミノルタジャパンはBacklogでメールコミュニケーションを50%削減し、プロジェクトマネージャーの業務負荷をどう軽減したのか?

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コニカミノルタジャパンのマーケティングサービス事業統括部では、グローバルのWebサイト制作・運用と社外に向けたデジタルマーケティング支援事業でBacklogを活用しています。 同社 続きを読む»»

はてなブログMediaチームがBacklogで【顧客管理の仕組み化】を実現!問い合わせの温度感の定量化に成功したBacklogの活用方法とは

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Webサービスの提供を軸に事業を複数展開する株式会社はてなの「はてなブログMedia」チームでは、セールス、ディレクター、エンジニアの部署間でのプロジェクト管理にBacklogが活 続きを読む»»

アマナグループ700アカウントでBacklogを活用「業務の脱属人化」「問い合わせ量の激減」など社員のコミュニケーションストレスの軽減効果

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広告領域を中心に様々なビジュアルコミュニケーションを手掛ける「アマナ」は、グループ企業のアマナイメージズも含めた業務プロジェクトの管理にBacklogを活用。 主力事業であるストッ 続きを読む»»

経済産業省が事務作業を3分の1削減!Backlog導入で劇的に改善したベンダーとのメールコミュニケーション

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経済産業省の事業者向け行政サービスのデジタル変革を推進する「デジタル・トランスフォーメーション室」ではシステム開発プロジェクトでBacklogが採用されています。 ベンダーとの課題 続きを読む»»

日本4都市でBacklog勉強会を“自主開催” 岡山の老舗企業「両備システムズ」が成功した業務管理の一元化とBacklogを浸透させる取り組みとは

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創業54年超えの岡山県の老舗システム開発会社「両備システムズ」では、グループ8社共通の業務管理にBacklogが利活用されています。 Backlogの導入で、全社課題だったメール、 続きを読む»»