2021年10月7日 6:47 PM

Backlogは1年以上ご利用いただいていないユーザーへのメール送信を停止します

Backlogのメールサーバー、およびお客様のメールサーバーの負荷低減を目的として、1年以上Backlogをご利用いただいていないユーザーのメール設定を、以下のように変更いたします。再度メールを受信するには、状況に応じてログインもしくはメール設定変更のご対応をお願いいたします。

概要

メール設定の変更日

2021年10月21日

メール設定の変更内容

「個人設定」>「メール」>「メールを受信する」のチェックボックスをオフに変更します。その他のメール設定は変更しません。

対象者

以下のどの条件にも該当しないユーザーが、この変更の対象者となります。

  • 1年以内に、Webブラウザから1回以上ログインしている
  • 1年以内に、モバイルアプリ(iOS、Android)から1回以上ログインしている
  • 1年以内に、メール経由での課題登録またはコメント登録を行っている
  • APIキーを発行している

 

お客様に確認していただきたいポイント

今回の変更の回避方法は以下をご確認ください。

最終ログイン日時を確認するには

管理者は、「スペース設定」>「ユーザー設定」 >「ユーザー」でスペースに参加しているユーザーの最終ログイン日時を確認できます。

再度メールを受信するには

メール設定が変更される前 (2021年10月21日まで) の場合
2021年10月20日までにユーザー自身が Backlog にログインしてください。今回のメール設定の変更の対象者から除外されます。

メール設定が変更された後 (2021年10月21日以降) の場合
ユーザー自身が Backlog にログインし、「個人設定」>「メール」>「メールを受信する」のチェックボックスをオンにしてください。変更前と同じように、メールを受信できるようになります。

もしくは、スペースの管理者が「スペース設定」>「ユーザー設定」 >「ユーザー」で変更することもできます。

ご質問やフィードバック

本件に関するご質問やフィードバックは問い合わせより受け付けております。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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