2021年10月7日 6:47 PM
Backlogは1年以上ご利用いただいていないユーザーへのメール送信を停止します
Backlogのメールサーバー、およびお客様のメールサーバーの負荷低減を目的として、1年以上Backlogをご利用いただいていないユーザーのメール設定を、以下のように変更いたします。再度メールを受信するには、状況に応じてログインもしくはメール設定変更のご対応をお願いいたします。
概要
メール設定の変更日
2021年10月21日
メール設定の変更内容
「個人設定」>「メール」>「メールを受信する」のチェックボックスをオフに変更します。その他のメール設定は変更しません。
対象者
以下のどの条件にも該当しないユーザーが、この変更の対象者となります。
- 1年以内に、Webブラウザから1回以上ログインしている
- 1年以内に、モバイルアプリ(iOS、Android)から1回以上ログインしている
- 1年以内に、メール経由での課題登録またはコメント登録を行っている
- APIキーを発行している
お客様に確認していただきたいポイント
今回の変更の回避方法は以下をご確認ください。
最終ログイン日時を確認するには
管理者は、「スペース設定」>「ユーザー設定」 >「ユーザー」でスペースに参加しているユーザーの最終ログイン日時を確認できます。
再度メールを受信するには
メール設定が変更される前 (2021年10月21日まで) の場合
2021年10月20日までにユーザー自身が Backlog にログインしてください。今回のメール設定の変更の対象者から除外されます。
メール設定が変更された後 (2021年10月21日以降) の場合
ユーザー自身が Backlog にログインし、「個人設定」>「メール」>「メールを受信する」のチェックボックスをオンにしてください。変更前と同じように、メールを受信できるようになります。
もしくは、スペースの管理者が「スペース設定」>「ユーザー設定」 >「ユーザー」で変更することもできます。
ご質問やフィードバック
本件に関するご質問やフィードバックは問い合わせより受け付けております。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。