メンテナンス作業を下記日程で行います。

上記時間帯で、一部のスペースで WebDAV, Subversion の機能をご利用頂けません。

本メンテナンス対象のスペースにつきましては、
ダッシュボード上部に別途お知らせの表示にてお知らせをいたします。

それ以外のスペースについてはメンテナンスの影響はございません。

ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

[2016年8月28日 23時36分追記]

メンテナンス作業は 8月28日 23時30分に完了いたしました。 みなさま、ご協力いただきありがとうございました。

緊急メンテナンスを実施するに至った経緯をご説明致します。

[ 弊社の計画メンテナンスポリシーについて ]
計画されたメンテナンスに関しては、原則 1 周間前の通知を行い PM22:00 から翌日の AM8:00 までに完了するよう計画しています。
また通知に関しては https://backlog.com/ja/ にてメンテナンスページを作成し Twitter と Backlog のメンテナンスページにてお知らせをするようにしています。

[ 概要 ]
8月27日(土) AM10:04 ディスク容量増加のアラートを検知、想定より速いペースで増加し、このままいくとサービス維持に問題が出る可能性が出た。
月曜にトラブルが発生する可能性があること、問題が発生したことが土日であったので、急遽メンテナンスすることにした。

[ 経緯 ]

• 8月24日 00時58分頃 弊社規定の閾値を超えてメンテナンスが必要と判断。一旦閾値を下げる
• 8月24日 17時02分頃 ユーザー様にメンテナンスを案内をする
• 8月27日 10時04分頃 一旦下げた閾値を超えたアラートを検知
• 8月28日 00時09分頃 8月28日の 22:00 移行にメンテナンスを実施することを決める
• 8月28日 23時21分頃 緊急メンテナンスを開始 Twitter
• 8月28日 23時34分頃 緊急メンテナンスを終了 Twitter

[ 原因 ]
弊社規定の閾値を超えてメンテナンスを計画したが、Backlog の新規登録を受け付ける環境であったため、ディスク増加量を読み間違えた。

[ 対策 ]
メンテナンス判断の閾値を変更し、計画通りメンテナンスが出来るようにする。