Backlog導入事例集【営業活動・問い合わせ管理編】

営業活動・問い合わせ管理では、社内外の関係者とのやり取りが日常的に発生します。案件管理の方法やコミュニケーション手段が統一されていないと、進捗把握が困難になるだけでなく、顧客対応でも遅延やミスが発生しかねません。
本資料では、営業活動・問い合わせ管理によくある課題を解決し、業務効率化を実現した企業の事例をご紹介します。

Backlog営業活動・問い合わせ管理編の表紙
Fusicの事例を紹介 Fusicの事例を紹介 JR東海エージェンシーの事例を紹介 JR東海エージェンシーの事例を紹介

この資料でこんなことが分かる

  • 営業活動での案件管理や問い合わせ管理を効率化する方法
  • Backlogで進捗・担当者を見える化したことによる効果
  • リアルタイムな進捗把握で顧客対応を迅速化した事例