Backlog の脆弱性診断をさせてください

お客様が独自に Backlog に対してアプリケーションの脆弱性検査を実施されたい場合は、事前に お問い合わせフォーム より申請いただきますようお願いいたします。また申請の際には、以下の情報を合わせて...

パスワードの制約を教えてください

ドメインが backlog.jp の場合： パスワードを設定する時の制約は以下のとおりです。 最小文字数は 8 文字 ユーザ ID と同じパスワードは設定できません 前回と同じパスワ...

Webhook サーバの情報

Backlog の Webhook が実行されるサーバーは以下の IP アドレスを持つサーバから送信されます。 Webhook 52.199.190.133 54.238.59.48 5...

スタイルやアイコンなどの配信元ドメインなど、アクセス許可すべきドメインをおしえてください

ご利用の接続環境で、特定のドメインでの接続制限を設定いただく場合、 以下へのアクセスを許可いただきますようお願いいたします。 下記 ○○○ の部分を、お客様のスペース ID に置き換えて設定してくだ...

データのバックアップ ( 障害への対策 ) はどのように行われていますか？

万一のサーバ・データ領域の障害に備え、過去 2 週間のデータを復元できるように、下記のとおりの対策を行っております。 データベース リアルタイムに別サーバにコピー 1 日に 1 回データ領域のバックア...

アクセス制限機能で設定できる IP アドレスの個数はいくつですか？

スタンダードプラン以上をご利用の場合、接続元IPアドレスによってアクセスを制限することが可能です。 設定できる数はプランによって異なります。 スタンダードプラン: 50個 プレミ...

メール送信サーバの情報

Backlog から送られるメールは以下の IP アドレスを持つサーバから送信されます。 175.41.245.166 175.41.248.139 175.41.2...

アクセス制限機能はどういう機能ですか？

接続元IPアドレスによって、アクセスを制限できる機能です。 例えば、「会社からのアクセスのみに制限したい」などの場合にご利用いただけます。 ...

サーバダウン（障害）時の体制や復旧時間はどうなっていますか？

24時間365日の監視体制のデータセンターにサーバを設置しており、迅速に障害の検知、復旧作業を行えるようにしております。 障害を検知してからは、以下の対応をおこないます。 データセンターによる一次対...

アクセスログの閲覧は可能ですか？

有料のオプションサービスによる提供となりますが、ご利用スペースのアクセスログを閲覧いただくことが可能です。 アクセスログ閲覧のオプションは、以下の2つの料金体制で提供しております。 ...