メール・エクセルから脱却
クレーム・不具合対応をBacklogで一元管理
クレームや不具合対応について、「紙やエクセルで管理しているが最新の情報をうまくチーム内で共有できていない」、「メールで社内展開しているが、内容を検索するのが大変」といった課題を感じている、品質・製造管理担当者様に向けた「タスク管理を業務改善する方法」をご案内する無料ウェビナーを開催いたします。
ウェビナー内容
日々の業務で、複数の案件を同時並行して進めている中、
・エクセルに書かれているタスクの進捗状況が最新かわからないため、別途確認する手間がかかる
・同じメール内で複数の内容が飛び交い、内容を把握するのが大変
・過去どうだったっけ？と思うもメールで検索するのが面倒
などといったお悩みをお持ちではないでしょうか？
本セミナーでは、エクセルとメールで顧客のクレーム・不具合対応の管理をしている方を対象とし、タスク管理ツールBacklogを用いた業務改善の方法と、 Backlog の設計例を交えながらお届けいたします。
こんな方におすすめ
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クレーム・不具合調査状況をリアルタイムで見える化したい方
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クレーム・不具合が発生してもスピーディな解決を行いたい方
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過去の対応履歴を参考にしてスムーズな一次対応を行いたい方
開催概要
開催日程：2022年12月22日（木）14:00 - 14:30
参加費：無料
参加方法：オンライン（参加URLは後日ご案内いたします）
お申し込みフォーム
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