SaaS企業が語る、カスタマーサクセスの組織づくりと顧客コミュニケーションとは?

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2018年6月18日にヌーラボ東京オフィスにて、ヌーラボ主催のセミナーイベント「SaaS企業のカスタマーサクセス-コミュニケーションとタスク管理の最適解を探る-」を開催しました。S 続きを読む»»

急成長中のSmartHRカスタマーサクセスから学ぶ!Backlogによる導入支援の効率化

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クラウド人事労務ソフトを提供する株式会社SmartHRのカスタマーサクセスでは、Backlogを活用しています。人事労務担当者への導入支援のオンボーディングから運用などでBackl 続きを読む»»